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배송
국내 배송 시 최종 결제 금액이 50,000원 이상일 경우 무료 배송해 드립니다.
국내 배송비는 3,300원 (제주, 도서/산간지역 3,000원 추가) 이며 배송 기간은 3 - 5일이 소요 될 수 있습니다.
EARTH 제품은 CJ대한통운으로 배송됩니다.
결제
카드결제, 무통장 입금, 네이버 페이로 결제하실 수 있습니다.
무통장 입금 계좌번호: 국민 676501-04-055730 오예은 (유크리에이트)
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해외 배송
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해외로 배송을 원하시는 고객님께서는 사이트 하단의 Q&A 게시판 또는 이메일로 별도 문의 주시면 안내를 도와드리겠습니다.
hello@earthstore.kr
교환 및 환불
모든 제품은 몇 차례의 품질 확인과 검수 과정을 거치고 발송됩니다.
가먼트 다잉의 특성상 모든 제품의 색상과 염색의 효과가 각각 다르게 나타날 수 있으며, 가먼트 다잉 제품은 유니크한 빈티지 느낌이 나는 특징이 있습니다.
상세 페이지의 제품 이미지와 다른 염색 효과, 염색 기법으로 인한 표면의 마모 현상, 모니터 해상도에 따른 색상 차이는 제품의 결함이 아닙니다.
교환 및 환불을 원하시는 고객님께서는 수령 후 7일 이내에 하단의 Q&A 게시판을 통해 접수해 주시면 절차를 안내해 드리겠습니다.
제품의 하자 및 오배송에 의한 교환은 동일 색상, 동일 사이즈로 교환해 드리는 것을 원칙으로 합니다.
단, 동일 상품의 재고가 없을 시 별도 안내 후 유사 제품으로 교환이 진행 될 수 있습니다.
- 교환 및 환불이 불가한 경우
소재의 특성 상 착용의 흔적, 오염, 향취제 사용, 임의의 수선 등의 이유로 제품이 훼손될 시 교환 및 환불이 불가합니다.
세탁 부주의로 인한 제품의 손상은 교환 및 환불이 불가합니다. 세탁 주의사항을 반드시 지켜주십시오.
가먼트 다잉 제품 특히, 천연염색 제품은 열에 민감합니다. 미온수에 중성세제로 부드럽게 세탁해 주시고 고온 열풍 건조를 피해주십시오.
진한 색상의 제품은 단독 또는 유사 색상 끼리 세탁해 주십시오.
반품 주소
서울 성북구 선잠로 59 EARTH THE ARCHIVE
제품이 반품지에 도착하면 검수 후 환불 처리를 도와드리겠습니다.
개인 사유로 인한 교환/반품은 왕복 택배비 6,600원을 제하고 환불이 진행 됩니다.
수선 서비스
아이에게 조금 더 편안하게 입히시고 싶은 고객님들을 위해 구매 후 한달 내에 발생된 제품의 손상을 가능한 범위 안에서 무상으로 수선해 드리는 서비스를 제공하고 있습니다.
보다 자세한 내용은 하단의 NOTICE 게시판의 안내를 확인해 주십시오.
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